此外,央视《新闻周刊》也推出专题报道“外卖大战,结果与真相”,称“持续了一年的外卖补贴大战终于迎来了被叫停的信号”。“外卖大战”的原剧本是“平台出钱,消费者得利”,但很快演变成了“强制商家出血帮平台获客”。在其影响下,国内餐饮业态正遭遇前所未有的冲击
北京市市监局在近日通报的典型案例中提到,某闪购平台上,一份18元的手工水饺,商家到手仅1.25元,这点钱连一份饺子皮都买不来。央视《新闻周刊》报道称,某商家因平台未经同意修改“爆品团”价格,卖出1000单红烧肉套餐后亏损5000元。在“外卖大战”中,商家“卖得越多,亏得越多”成为常态
面对这场中国互联网有史以来投入金额最大、竞争烈度最高的战役,即便是手握数千亿现金储备的巨头平台也已经烧不起钱了。据财报数据统计,2025年二季度至四季度,仅在9个月时间里,阿里、美团、京东合计新增了1568亿元的营销费用
不过,为了争夺这个市场,过去一年,美团、阿里和京东三大平台的投入资金都已远超最初的计划。过去一年,“0元奶茶”、“低价饮品”等促销手段被反复使用。2025年4月,京东宣布投入100亿进军外卖市场。同月,阿里升级淘宝闪购,请喝1亿杯奶茶。7月,淘宝闪购宣布启动500亿元补贴计划,“外卖大战”进入焦灼期
据媒体报道,按照最初构想,阿里本计划3年投入外卖500亿元。但实际执行结果是,仅仅去年二、三季度的外卖投入便接近这一数字。从激增的市场营销费用,便可以看到这场消耗战的惨烈程度。根据财报数据统计,2025年二季度至四季度,仅在9个月时间里,阿里、美团、京东合计新增了1568亿元的营销费用
除账面支出外,也有市场分析指出,在“外卖大战”高峰期,包括支付宝在内的一众App均加入了促销活动,这部分隐性流量成本,由蚂蚁金服买单。利润缩减,一年少赚1700亿 与营销费用对应的,是三大平台极速缩减的利润
财报资料显示,2025年,美团由盈转亏,外卖所在的核心本地商业板块全年亏损69亿元,2024年为盈利524亿元,一年利润减少了593亿元。2025年,京东净利润196亿元,较前一年缩减。外卖所在的新业务板块是亏损主要来源,全年经营亏损达466.4亿元,较前一年的28.65亿元增加了约437亿元
在截至2025年12月31日的9个月内,阿里中国电商集团经调整EBITA由上年同期的1535亿元下降至835亿元,同比减少了700亿元。值得注意的是,阿里公布的是剔除部分费用的EBITA数据,未公布经营利润。如按照京东、美团的统计标准,阿里的实际经营利润减少应该大于700亿元